服務與收費說明

本頁說明鈦玥資訊股份有限公司（以下稱「本公司」）於本網站提供之服務、價格、收費模式、付款、交付、發票與退換貨規定。購買前請詳閱，並請一併參閱服務條款。

最後更新：2026-10-13

01服務與價格

收費模式

1. 免費：於 體檢頁面 完成 Email 外洩查詢、密碼強度檢測與 25 題資安習慣問卷。
2. 免費：立即取得總分、等級、七大類別分數，以及前 3 項主要風險。
3. 付費 NT$99：如需完整報告，於報告頁點選「購買解鎖」，勾選同意本頁及服務條款之退換貨規定後，前往藍新金流付款頁以信用卡付款。
4. 付款成功後，解鎖碼以 Email 寄送；於報告頁輸入解鎖碼即開啟完整報告。

企業 IT 顧問與系統整合服務

02付款方式

• 信用卡一次付清（VISA、Mastercard、JCB），由第三方支付服務「藍新金流（藍新科技股份有限公司）」處理。
• 付款於藍新金流之安全付款頁面完成。本公司不經手、不保存您的完整信用卡卡號、有效期限與安全碼。
• 結帳時須填寫購買人 Email，解鎖碼與電子發票通知將寄送至此信箱，請確認填寫正確。
• 交易以新臺幣計價。實際可用之付款方式以藍新付款頁面顯示為準。

03交付方式

1. 付款成功後，系統自動將解鎖碼以 Email 寄送至您結帳時填寫的信箱，通常於 30 分鐘內寄達。
2. 回到 體檢頁面 完成作答，於報告區點選「我有解鎖碼」並輸入，即可線上開啟完整報告，並可列印或另存為 PDF。
3. 若 24 小時內未收到，請先檢查垃圾郵件匣，再來信客服並附上付款時間與訂單編號，我們將於一個工作天內處理。

完整報告需連網驗證解鎖碼。體檢作答內容僅在您的瀏覽器內運算，不會上傳或儲存於本公司伺服器；詳見隱私權政策。

04電子發票

• 本公司依法開立電子發票，由電子發票加值服務中心「光貿科技（Amego）」開立，開立後以 Email 寄送通知。
• 預設開立二聯式電子發票並存入載具，可至財政部電子發票整合服務平台查詢；中獎時依規定通知並寄送。
• 支援載具：手機條碼載具、自然人憑證條碼；亦可指定捐贈受贈單位。
• 需開立公司統一編號（三聯式）者，請提供統一編號與公司抬頭。
• 載具、捐贈或統編指定方式：請於付款後 24 小時內回覆解鎖碼通知信告知；未指定者依預設方式開立。發票開立後如需更改，依統一發票使用辦法辦理作廢或折讓。

05退換貨與退款

1. 本商品屬「非以有形媒介提供之數位內容」，付款後即以 Email 提供解鎖碼。依《消費者保護法》第 19 條及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款，本公司於付款前已告知並經您勾選同意，本商品不適用七日解除權，一經付款恕不接受退貨、退款或換貨。
2. 以下情形不在此限，本公司將全額退款：
   • 因本公司系統問題致無法解鎖或無法正常顯示完整報告，經客服協助仍無法排除者；
   • 重複扣款，或扣款金額與標示價格不符者。
3. 更換裝置：一組解鎖碼最多可於 2 台裝置開啟。如因更換手機或電腦需重新綁定，請來信客服，本公司將協助重設，不另收費。
4. 退款一律以原信用卡刷退方式辦理，由藍新金流退回原付款卡片；實際入帳時間依各發卡銀行作業而定，通常為 7–14 個工作天。已開立之電子發票，依規定辦理作廢或銷貨折讓。
5. 申請流程：來信客服信箱，註明購買 Email、付款時間、訂單編號與問題說明 → 本公司於一個工作天內回覆並查核解鎖紀錄 → 符合上列情形者，於確認後 3 個工作天內辦理刷退。

06客服與公司資訊

個人資料之蒐集與利用，請參閱隱私權政策。本公司得視需要修訂本頁內容，修訂後於本頁公告；已成立之訂單依成立當時之條款辦理。